Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.26
Parametry2.12
Cena2.83
Obsługa klienta2.11
Niezawodność1.97

Play Online

Kategoria: Dostęp do internetu

Dodaj opinię

  • kasiula / 2013-07-30 21:08
    Zdecydowanie odradzam i przestrzegam. Podpisujesz umowę internetu nie masz a płacić
    [...] pokaż całą opinię ↓ Zdecydowanie odradzam i przestrzegam. Podpisujesz umowę internetu nie masz a płacić musisz.
    Podpisałam umowę z play na internet. Początkowo wszystko było ok. Po jakimś czasie zaczął pojawiać się komunikat "połączenie jest niemożliwe przed zarejestrowaniem do sieci". Składałam 2 razy reklamacje, 2 razy wymieniałam kartę SIM, swój modem odesłałam na gwarancji do naprawy do serwisu a w zamian dostałam modem zastępczy. To wszystko zdało się na nic. Internetu nie miałam nadal a faktury za internet musiałam płacić do końca trwania umowy. Skierowałam sprawę do UKE i do rzecznika praw konsumenta domagając się przedterminowego rozwiązania umowy i odszkodowania za brak internetu z winy operatora. Oby dwie instytucje staneły po stronie play co ogromnie mnie rozczarowało i załamało. Nie liczyłam na to, że państwo pozwala na stosowanie tak nieuczciwych praktyk i na zwykłe wyłudzanie pieniędzy od ludzi. Tłumaczenia były następujące:
    - mapka operatora dotycząca zasięgu ma tylko charakter podlądowy dlatego do niczego nie zobowiązuje operatora. To, że wg mapki jestem w zasięgu o niczym jeszcze nie świadczy
    - jeśli miałam wcześniej internet a teraz nie mam może siadczyć o tym, że zmieniło się ukształtowanie terenu lub zwiększyła się liczba użytkowników. Żeby poprawić zasięg mogę kupić od nich antene zwiększającą zasięg (dodam, że jestem 700m od nadajnika)
    - modem nie zostanie naprawiony ponieważ gwarancja nie obejmuje tego typu uszkodzeń ale mogą naprawić go odpłatnie za 600 zł, mogę również kupić nowy od play za 130 zł lub przedłużyć umowę na niedziałający internet wtedy dostane nowy modem za 1 zł.
    Dodam jeszcze że:
    1) na formularzu play do rozwiązania umowy wskazany jest adres komorniki, po wysłaniu pisma na ten adres pismo do mnie wróciło z informacją z poczty ze taki adres nie istnieje (gra play na czas żeby abonen nie zdążył wysłać pisma 30 dni przed końcem umowy?)
    2) trzeba zwracać uwagę na nr konta na fakturach, raz jest taki a raz inny, jeśli wpłacicie na te konto co zwykle a okaże się ze operator je zmienił zapłacone pieniądze przepadają i płacicie jeszcze raz.
    Ogólnie play to jeden wielki syf.
    Zaletybrak
    Wadypłacisz za intermet którego nie masz
  • Kaa / 2013-07-30 20:59
    Beznadzieja, zacina się, zrywa i ogólnie mega wolno działa.. Nie polecam, chyba że
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność1
    Beznadzieja, zacina się, zrywa i ogólnie mega wolno działa.. Nie polecam, chyba że kogoś nie lubię
    ZaletyBrak
    WadyWolny, zrywa, zacina się
  • bombardier / 2013-07-30 16:29
    Nie polecam ..transfer bardzo słaby w moim miescie Dęblin i okolice , zrywa
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Nie polecam ..transfer bardzo słaby w moim miescie Dęblin i okolice , zrywa połączenia nie da się korzystać .
    Może w dużych miastach to i dobrze działa ale w mniejszych nie polecam . Płacę abonament i od 6 miesięcy leży w szufladzie gdyż nie działa . Zdecydowanie odradzam !!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadytak jak powyzej napisałem
    Okres użytkowania i cena6 misiecy
  • olo / 2013-07-24 07:26
    zasięg kiepski, transfer nocny zaliczany do puli z abonamentu - kompletne nie polecam
    [...] pokaż całą opinię ↓ zasięg kiepski, transfer nocny zaliczany do puli z abonamentu - kompletne nie polecam
    Zaletya są jakieś??
    Wadytransfer nocny to tylko reklama - bynajmniej w godzinach rannych
    Okres użytkowania i cena12
  • misiek8103 / 2013-07-21 19:52
    Najlepszy internet dostępny na Polskim rynku, oszałamiająca prędkość, nigdy nie
    [...] pokaż całą opinię ↓ Najlepszy internet dostępny na Polskim rynku, oszałamiająca prędkość, nigdy nie zrywa połączenia, bezkonkurencyjne ceny, anielska uczciwość salonów sprzedaży i w ogóle można orgazmu dostać. Malutkim problemem może być fakt że internet w Play to wypociny sprzedawcy z warzywniaka który myśli że na nowo wynalazł koło i jeszcze rżnie nas w dupę. Nie wiem jak mogłem tak się wpieprzyć. Wiem jedno "wszędzie dobrze gdzie nas nie ma". Pozdro.
  • Marcos / 2013-07-19 16:39
  • maju / 2013-07-12 13:17
    Witam jestem w PLAY 2 lata telefon ok choć cały czas coś doliczają internet różnie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Witam jestem w PLAY 2 lata telefon ok choć cały czas coś doliczają internet różnie mam dwa w PLAY jeden 8 GB drugi 16GB z tym większym cały czas jest problem mniejszy działa całkiem zadowalająco bo czasami też jest problem ale rzadziej. Przedłużyłem niedawno umowę z operatorem i niestety naliczyli sobie nie wiem skąd sporą sumkę. Myślałem że to porządny operator ale niestety jest jak każdy inny kantuje klienta jak tylko może i na czym tylko może nie reagując na nic i nie potrafi wytłumaczyć dlaczego i skąd są naliczane takie kwoty. Nie polecam przedłużania umowy lepiej zerwać i wziąć nową ofertę.
    Zaletytanie połączenia
    Wadyoszukują na fakturach po przedłużeniu umowy
    Okres użytkowania i cena2 lata
  • Darek / 2013-07-09 17:23
    Transfer nocny to ściema - naliczają mi pobór danych o godzinie 9.03 choć pobieram
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Transfer nocny to ściema - naliczają mi pobór danych o godzinie 9.03 choć pobieram dane np. od 4. Prędkość w godzinach wieczornych okropna.
    Zaletybrak!!!!
    Wadycała lista
    Okres użytkowania i cena18 miesięcy
  • darek galka / 2013-07-04 11:24
    jesli chcesz placic rachunki i niemic dostepu do sieci to polecam pley ich dewiza to
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    jesli chcesz placic rachunki i niemic dostepu do sieci to polecam pley ich dewiza to jak skutecznie okrasc klienta
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu wiecznie przyjmuja zgloszenia inatym sie konczy
    Okres użytkowania i cenaod 8 miesiecy
  • andrzej lotka / 2013-06-29 15:34
    Dzien dobry byłem w play w Nowym Tomyslu obsługiwały dwie dziewczyny jedna co mieszka
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Dzien dobry byłem w play w Nowym Tomyslu obsługiwały dwie dziewczyny jedna co mieszka w tomyslu ekspedientka tak naciąga oszukuje mówi ze mam wziasc rachunki jakie płace abym mógł wziasc tel to przynoszę jej a ona mi ze zaświadczenie z pracy jeszcze chce. miała jakiegoś znajomego który chciał taki tel i za wszelka cene chciała mnie spławic . jakby nie mogła od razu tak powiedzieć ja mam dwa razy latac. a po drugie bardzo niemiłe uawzaja się z nie wiem kogo a to my jesteśmy dla nich a nie odwrotnie. niepolecam zrezygnowałem z sieci play tak potrafią zniechecic ekspedientki. Mojego kumpla tez tak zlały i powiedział ze w zyciu do play niepujdzie. Jak tak dalej te w tomyslu breda robiły to play straci bardzo dużo klientów bo ja każdemu kogo znam to opowiadam to i tez się zniechecaja.
  • klient / 2013-06-20 22:58
    Złodzieje,naciągacze! Nie polecam.Ciągle wysokie rachunki za usługi,z których nie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Złodzieje,naciągacze! Nie polecam.Ciągle wysokie rachunki za usługi,z których nie korzystałam.Ostatnio zapłaciłam za video pocztę głosową z zgranicą.Nigdy czegoś takiego nie robiłam,a jednak rachunek jest.To się w głowie nie mieści,co oni robią! I nikt nie potrafi mi tego wytłumaczyć.czekam z utęsknieniem konca umowy.
    Zaletybrak
    Wadypołączenia "Z sufitu" wysokie rachunki
    Okres użytkowania i cena1 rok
  • greg / 2013-06-19 22:10
    Oszustwa to ich specjalność, włączą Ci sami usługę, a później masz do
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.75
    Parametry2
    Cena3
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Oszustwa to ich specjalność, włączą Ci sami usługę, a później masz do zapłacenia 40zł, blokują numer, a BOK ma Cię bardzo głęboko w poważaniu, omijać szerokim łukiem złodziejskie firmy.
    WadyZłodzieje
    Okres użytkowania i cena4 lata
  • vip / 2013-06-19 12:02
    Po przedłużeniu umowy z play operator wyłączył mi numer i twierdząc ze to moja wina
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Po przedłużeniu umowy z play operator wyłączył mi numer i twierdząc ze to moja wina każe mi zapłacić karę 2500zl za rozwiązanie umowy bez możliwości kontynulowania umowy i kozystania z usług
    Zaletybrak
    Wadysame
    Okres użytkowania i cena5 rok sie zaczol
  • Karolina / 2013-06-17 14:42
    Nie polecam nikomu podpisania umowy o internet z Play ! , chyba że ktoś ma za spokojne
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Nie polecam nikomu podpisania umowy o internet z Play ! , chyba że ktoś ma za spokojne życie i będzie chciał sie bardzo często denerwować , a zdaży się to za każdym razem gdy będzie chcieli połączyć się z internetem . Nie mogę doczekać się końca umowy , odrazu rezygnuję ! .
    ZaletyBrak
  • Karol Złotousty / 2013-06-13 15:13
    Play jest dobry do czasu podpisania umowy a później ma klienta w d...pie, w BOK-u
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Parametry4
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność2
    Play jest dobry do czasu podpisania umowy a później ma klienta w d...pie, w BOK-u pracują niedoinformowani konsultanci- za każdym razem mówią co innego. ceny za telefony coraz wyższe a i dostać go w pleju to jak Gruszka na wierzbie.
    Zaletyjeszcze niskie ceny rozmów
    Wadykonsultanci do d.., wysokie ceny telefonów o ile są
    Okres użytkowania i cena6 lat
  • gosia / 2013-06-12 05:01
    W marcu zakupiłam play internet na abonament, czekałam 8 dni na uruchomienie i
    [...] pokaż całą opinię ↓ W marcu zakupiłam play internet na abonament, czekałam 8 dni na uruchomienie i aktywacją - nie zrobili tego mimo wielu telefonów w tej kwestii, takze odesłałam wszystko spowrotem i co się dalej stało? Firma PLAY!!!! kazała sobie zapłacić za aktywację, gdzie do dzisiejszego dnia ten numer jest nadal nieaktywny oto numer 793 764 051.Pan kolsuntant powwiedział, że mamy zignorować te płatność- a tu niespodzianka wezwanie przedsądowe przychodz do domu.Zapłaciłam za coś czego wogóle nie użyłam i to na dodatek nie z mojej winy Dobrze że kończy mi się abonament na telefon bo żygać się chce na to wszystko co wyprawiają z klientem. ZŁODZIEJE I NIC WIĘCEJ!!!! Z DALEKA OD PLAY
    ZaletyŻADNYCH
    Wady8 DNI I BRAK AKTYWACJI
  • antoni antczak rybnik / 2013-06-10 23:39
    rok temu żona dokonała cesji numeru telefonu który był w jej firmie na córkę która
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    rok temu żona dokonała cesji numeru telefonu który był w jej firmie na córkę która przejęłą firmę.Faktury nadal przychodzą na starą zamkniętą firmę , a w koszty działalności telefonu nie można wpisać.To już rok jak play generuje straty u pani anny.Jest tak jak w m banku .Operator odbiera zgłoszenie i chyba tyłek sobie nim uciera bo do dzisiaj nie ma żadnej reakcji.
    Zaletyzalet żadnych-wszędzie jest tak samo.
    Wadychamstwo, ignorancja,nieudolność,debilizm organizacyjny.
    Okres użytkowania i cenaod 8 lat
  • adam / 2013-06-10 15:47
    Przestrzegam przed ta firmą. "Na początku czuć było dbałość o klienta, w tej
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry1
    Cena3
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Przestrzegam przed ta firmą. "Na początku czuć było dbałość o klienta, w tej chwili inwestuja tylko w reklamy. Masz problem, to stracisz cały dzień, bo odbijają Toba jak piłeczka, nie my, tylko pod ten numer, to nie nasz sprawa, dzwońcie pod ten. Oddałem modem do reklamacji - okazał się zalany - tylko kto go zalał?? Chyba sam serwis, w drugim urwało się złącze anteny - nie nasz sprawa, mimo, ze to wada fabryczna. Nie liczcie na jakąkolwiek uznaną gwarancję - totalne zlanie klienta. Przepustowość internetu - 10% tego co mam na umowie napisane - masakra. Jak zawsze wszystkim mówiłem, że to super sieć, tak teraz chętniej zostawię moje $ komuś innemu. Niebawem kończy się umowa. O dziwno na początku wszystko spełniało normy.
    Zaletyw tej chwili juz brak
    Wadyczęste dziury zasięgowe, 10% przepustowości łącza, brak kompetentych ludzi w obsłudze, zwalanie całej winy zawsze na klienta
    Okres użytkowania i cena10 miesięcy 170zł
  • w dupie z play / 2013-06-09 17:18
    szajs jakich mało non stop przerywa rozłańcza rozmowy trzeba z 8 razy się łączyć z
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    szajs jakich mało non stop przerywa rozłańcza rozmowy trzeba z 8 razy się łączyć z daną osobą a po 10,15. 30 sek i tak się rozłańcza oni jako firma mają nas w dupie tyle co sie z dziadami napisałem i nic więc ja mam ich w dupie i nigdy nie wezme u nich zadnego telefonu bedę przechodził do konkurencji dziady rąbane
    Zaletyżadnych
    Wadymożna sie niezle wkórwi.
    Okres użytkowania i cenarok i nigdy więcej
  • mario / 2013-06-07 20:54
    Jedna wielka żenada jedno co mają dobre to reklamy i bajer się kończy naciągacze i
    [...] pokaż całą opinię ↓ Jedna wielka żenada jedno co mają dobre to reklamy i bajer się kończy naciągacze i złodzieje internet do du..y zasięg także a nie wspomnę o niedouczonych konsultantach co innego obiecują a za co innego trzeba płacić i to krocie. uciekajcie jak najdalej od tej lichwiarskiej firmy.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie jakie mogą dotyczyć
    Okres użytkowania i cena6 lat

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.75, ilość opinii: 4
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
Cybernet Chrzanów (małopolskie)
Ocena: 4.25, ilość opinii: 6
Megacentrum.com.pl
Ocena: 3.63, ilość opinii: 5
GTS Energis Multimo
Ocena: 3.44, ilość opinii: 53