Nie da się rozwiązać umowy przy przeprowadzce, a przeniesienie trwa i chcą nowa umowę na kolejne 2 lata. 4 miesiące czekam na przeniesienie uslugi i ciągle place...
Za dlugo
strona 71 z 160
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »
-
~Katarzyna / 2016-09-14 20:35Ocena: 1.00 / 5
Oszusci
Nie da się rozwiązać umowy przy przeprowadzce, a przeniesienie trwa i chcą nowa umowę na kolejne 2 lata. 4 miesiące czekam na przeniesienie uslugi i ciągle place... -
-
~Pawel / 2016-09-07 20:42Ocena: 2.00 / 5
Kupilem u nich internet 100mb solo, na papierze parametry swietne, jednak po podłaczeniu okazalo sie ze jakosc połaczenia internetowego czesto jest czesto fatalna. Wolalbym miec stabilne 20mb niz 100mb z ktorego nie da sie korzystac, nie poelcam ZaletycenaWadyfatalna jakość stabilności połaczenie internetowego -
~Bigi / 2016-09-05 16:34Ocena: 4.50 / 5
Właśnie wróciłem do Warszawy na kolejny rok studiów i znów z kumplami zdecydowałem się na Internet od Netii. Oferta dla studentów jest naprawdę bardzo atrakcyjna. Mieszkamy w trzech, więc 50 zł do podziału za dobrze działający internet to super oferta. Polecam. Zaletycena, prędkość, czas trwania umowy -
~Magda / 2016-09-05 16:24Ocena: 1.50 / 5
Obsługa klienta tragiczna!!!
zadzwoniłam na infolinię z chęcią zamówienia internetu, ale najpierw chciałam zapytać o szczegóły. Pan na zadane przeze mnie pytania, powiedział tonem pretensjonalnym: "wszystko jest na stronie internetowej" ... !!! przypominam, że chciałam dopiero ZAMÓWIĆ internet!!!... to ja pytam: po co Netia zatrudnia kolesia na infolinii, który odsyła do strony internetowej - niech na infolinii puszczają tekst typu: "chcesz wiedzieć więcej wejdź na nasza stronę i szukaj!!!" Jak tak ma wyglądać kontakt z dostawca to ja serdecznie dziękuję! Już zamawiam gdzie indziej.ZaletyJeszcze dobrze nie skorzystałam, ale coś mi mówi, że zalet BRAKWadyTraktowanie przyszłego(niedoszłego)klienta jak śmiecia!Rozmowa dnia 05.09.2016 r. z Michałem G. -
~Maciekkk / 2016-09-05 15:02Ocena: 1.75 / 5
Internet działa wolno. często się zawiesza z gier mnie wywala, a cena taka sobie.Polecam Orange. ZaletyZadnaWadyWszystkosa -
~dziunia :P / 2016-09-04 14:24
ludzie uciekajcie gdzie sie da byle nie tuuuuuu.................................. to jak zostalam potraktowana przeszlo moje wszelkie oczekiwania !!!!! zero szacunku do klienta, pisma ktore sami wysylaja i ktore same sobie przecza a jak dzwonie i ptyam o wyjasnienie otoż jest nastepujaca - nie jestem w stanie pani tego wyjasnic , prosze zlozyc reklamace...... ale do ktorego pisma ? paranoja !!!!! zakladam sprawe w sadzie !!!! na dodatek wyludzaja pieniadze od ludzi !!!!! telefony odbierają chyba przypadkowi przechodnie zulicy i bawia sie w pracownikow - cyrk kazdy mowi co innego na jeden temat, kazdy nalicza inne oplaty i podaje inna kwote, ja mam juz cztery do wyboru!!! hahahhha wybiore zdecydowanie z najmniejsza suma hahahha a moze jeszcze podzwonie i jeszcze ja troche zminimalizuje!!!! jeden przyjmuje zgloszenie przez tel a jak czlowie dzwoni i pyta czy cos juz wiadomo dowiaduje sie ze nie ma zadnego zgloszenia i baba przekrzykuje mnie przez telefon ze ona ma dokumenty i wie lepiej. czy tak sie traktuje klientow??? zaczelam nagrywac ich rozmowy do obrony i dowodow przez sadem . najgorsza firma na jaka trafilam w zyciu . kazdemu bede odradzala i opowiadala jak zostalam potraktowana i na jakich patentach leca myslac ze po drugiej str sluchawki jest ktos kto posiada iloraz inteligencjii ponizej marginesu spolecznego. opisze ich na kazej mozliwej str a jak sie uda bardziej naglosnie. czy wy tez macie z nimi takie badz podobne problemy???? jak tak mozna ??????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Zaletyjakie????? nerwy upokozenie przez wielkich konsultantow, koszty zwiazane z rozmowa tel, i brak kompetencji wsrod pseudo pracownikow!!!!!!! moze tak zamiast inewstowac w dorabianie sie kosztem klientow ktorzy placa wam ciezko zarobione pieniadze zainwestujcie w szkolenia dla pracownikow !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Wadynetia powinna zmienic nazwe na "wada"kilkuletni klient niestety -
~Waldek / 2016-09-01 12:07Ocena: 4.00 / 5
Korzystam od jakiegoś czasu, na prędkość netu nie ma co narzekać na Warszawskich łączach. Cenowo przytępnie. Zaletycena, szybkość -
~Maciej / 2016-08-31 20:04Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam, gdy nagle predkosc internetu spadla, dostalem odpowiedz ze lepiej nie bedzie mimo ze przed chwila bylo lepiej, banda oszustow. Polecam jakiegokolwiek innego dostawce. ZaletybrakWadybrak szacunku do stalego klientakorzystalem z ich uslug okolo 4 lata -
-
~Mikołajka / 2016-08-30 15:42Ocena: 4.25 / 5
Nigdy nie byłam zbytnio przekonana do internetu mobilnego. Zawsze wydawało mi się, że będzie tracił sygnał jak tylko gdzieś wyjadę. Od kilku miesięcy korzystam jednak z oferty w Netii i jestem bardzo zadowolona. Mogę spokojnie jeździć na działkę i dalej mieć dostęp do netu -
~Magdalena / 2016-08-29 20:24Ocena: 2.50 / 5
Ogólnie usługi ok. Tv, internet działa prawidło. Czasami drobne awarie. Zastrzezenie mam za to do traktowania klijenta. Obenie podpisałam trzecią już umowe z tą firmą. Za każdym razem, gdy kończy się umowa firma rząda zwrotu sprzętu. I wszystko byłoby w porządku, gdyby nie cyrk jaki w tym momencie powstaje. Za pierwszym razem przez rok ! wysyłalam do firmy potwierdzenie zwrotu sprzętu, wraz z imieniem i nazwiskiem osoby która się podpisała pod protkołem odbioru. Za każdym razem jakaś Pani z infoliny mówiła, że już wszystko wyjaśnione, sprzęt widnieje w systemie jako zwrócony. Pisma jednak z notą obciążeniowà do zapłaty na ogromną kwotę dalej przychodziły. Na sam koniec, żeby było bardziej ciekawie zaczeły się telefony od komornika. Netia pomimio zapewnien, że wszystko ok sprzedała nieistniejące zadłużenie do komornika !! Przez rok sie z nimi walczyłam. Niestety w międzyczasie, nim się cyrk nabrał rumienców podpisałam kolejną umowe... i znow to samo. Sprzet zwrócony, dane osoby która odbierała są, Pani z infolinii zapewnia, że wszystko absolutnie ok a noty obciązeniowe na 1050 źł przychodzą, wystawione z powodu braku zwrotu sprzętu. Żeby było ciekawiej, dziś w trakcie rozmowy Pani z infolinii po prostu przerwała połączenie... to w jaki sposob traktuje sie klijenta w tej firmie jest poza wszelkim komentarzem. Dla mnie to poprosu usiłowanie wyłudzenia kolejnych płatności. ZaletyNiestety ze wzgledu na powyższe brakWadyZle traktowanie klijenta, wyłudzanie opłat, -
~Niezadowolony / 2016-08-28 17:13Ocena: 2.75 / 5
Nie polecam. Ostatnimi czasy co chwilę przerywa albo wcale go nie ma. Wszelkie naprawy awarii trwają wieki. Przede wszystkim rano, kiedy potrzeba coś na szybko sprawdzić to albo ładuje się pół godziny albo nawet tego nie robi. W ciągu ostatniego tygodnia całe dwa dni nie było dostępu do Internetu. Pozdrawiam. ZaletyDogodna cenaWadyCzęste awarie
Zbyt długie radzenie sobie z usterkami
Zaniki łączności -
~Merlin660 / 2016-08-26 14:17Ocena: 4.25 / 5
Witam. Mam Internet w Netii od tygodnia,tak więc trudno mi obiektywnie ocenić,ale póki co,jestem zadowolony. Instalacja została przeprowadzona fachowo,pan był uprzejmy,a umowa na 22 MB faktycznie jest 18-19MB. Filmy online czy Youtube bez problemu. Żadnych skoków ani spadków prędkości na razie nie stwierdzam. Test prędkości(posiadam router Netia Spot) na kilku portalach jest identyczny,PING 30. Poprzednio Internet miałem z MNI TELECOM.Firma przestała działać,nabijając ludzi w butelkę. WadyProblem z dodzwonieniem się na opolską infolinię. -
~Damiano / 2016-08-24 14:47Ocena: 4.75 / 5
Korzystam z pakietu Netii i jak najbardziej jestem zadowolony. Przed wyborem długo zastanawiałem się jakiego operatora, jaki pakiet wybrać. Padło wlaśnie na Netie - w mojej okolicy zdecydowanie byla to najbadziej korzystna oferta. Jestem ich klientem już kilka lat, niedlugo zmieniam umowe na nowa, mam nadzieje, ze bedzie rownie korzystna jak do tej pory. Zaletycena, szybkosc internetu -
~marcus / 2016-08-23 22:22Ocena: 3.75 / 5
A ja narzekać na netię nie mogę. Od prawie roku nie mam żadnych problemów z internetem. Jest stabilny, szybki i mają ok obsługę. Tyle w temacie. ZaletyStabilność, obsługa -
~juz_niedlugo_byly_klient / 2016-08-23 12:13Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Na samym początku internet generalnie działał.
Z roku na rok jest jednak coraz gorzej.
Przede wszystkim dobija skokowość prędkości oraz częste zrywanie połączenia.ZaletyBrakWady- BARDZO niestabilne połączenie, częste zrywanie.
- Skokowa prędkość działania sieci.
- Wolna reakcja na zgłoszenia.
-Użytkowanie od 5 lat. -
~użytkownik / 2016-08-23 12:00Ocena: 1.00 / 5
Jestem użytkownikiem internetu z Netii już parę dobrych lat i szczerze go nie polecam. Internet bardzo wolny, a czasami nawet go nie ma(mieszkam praktycznie w centrum miasta). Oglądanie filmu w jakości 480p praktycznie graniczy z cudem(niekiedy nawet w jakości 360p się zacina), pobieranie 2GB pliku zajmuje ok 2~4h
Żałuje że przedłużałem umowę co roku, teraz gdy się skończy natychmiastowo zmieniam dostawcę :)Zalety...Wady-dużo niższa prędkość niż na umowie
-i dużo innych -
-
~Robson / 2016-08-18 20:36Ocena: 1.75 / 5
Jedna wielka porażka. Co chwile przerywa, co chwile zwalnia. Wzywałem serwis i niby wszystko dobrze czyli to norma ze w netii internet tylko wk*rwia zamiast dzialac. Rezygnuje przy pierwszej okazji. Nie polecam ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~LakiLuk / 2016-08-18 16:37Ocena: 3.50 / 5
Och korzystamy z Netii (moja rodzinka) od (chyba) 1999 lat od 9 mamy internet, były problemy nie raz. Na początku czyli te 9 lat temu przez kilka miesięcy mieliśmy internet 500 Kb/s zamiast 2 Mb/s ale na szczęście reklamacja została wtedy przyjęta i mieliśmy spory zwrot. Było też kilka awarii, ale niestety jakieś 18 miesięcy temu okłamano nas że osiągniecie 50 Mb/s w naszej lokalizacji jest jak najbardziej możliwe - nie było, i do dziś nie jest max 24 mega - i tego im jakoś zapomnieć nie mogę Dlatego chyba pora się rozejrzeć za czymś innym - byle nie za vectrą. Router z Netii fajny, ale w ciągu roku to już 3-ci, dwa miału usterkę fabryczną (chyba, tak wnioskuję). Plus taki że szybko reagują, i panowie do dwóch dni potrafią przyjść i zobaczyć co się stało, telefoniczna pomoc techniczna też stoi na - powiedzmy dobrym poziomie, ale kwiatki też były, kiedy jedna konsultantka nie potrafiła pomóc to najzwyczajniej się rozłączyła. Czasami - na szczęście tylko czasami trzeba dzwonić na infolinię kilak razy bo czasami każdy kolejny konsultant mówi co innego. - Ale Jak czytam to co ludzie wypisują na Vectrę, to chyba w Netii nie ma najgorzej przynajmniej jeśli o mnie chodzi. ZaletyDobra telefoniczna obsługa techniczna, szybkie i sprawne wymienianie sprzętu na nowy, mało awarii, duże możliwości konfiguracyjne routera Netii, maksymalnie 3 tygodniowy okres oczekiwania na złożoną reklamację - niektóre uwzględnione - cóż za niespodzianka :) Zdalne aktualizowanie oprogramowania Routera należy mimo wszystko zaliczyć jako plus.WadyKłamanie co do możliwości technicznych i prędkości internetu, aby tylko przedłużyć umowę, namolne telefony z ofertami dodatkowymi, trzeba zadzwonić i wydać polecenie o wycofaniu zgody na otrzymywanie materiałów.... itd, itd - wtedy jest spokój. Nie spójne wypowiedzi, czasami każdy konsultant mówi co innego.Od 1999 roku, telefon, od 2007 roku, telefon + internet -
~Marek / 2016-08-17 12:16
Przestrzegam przed korzystaniem z usług Netii.
Wyłudzają pieniądze pod hasłem "ochrona przeciwspamowa - PS".
Po zawarciu umowy można zrezygnować z ochrony PS, ale nie można zrobić tego przy zawieraniu umowy.
Liczą na zapomnienie, i na te kilkanaście złotych co miesiąc czyli rocznie prawie 200 zł.
Zrezygnowałem i potwierdzili, że skutecznie.
Za jakiś czas w rachunkach znowu znalazłem naliczenie za PS.
Zareklamowałem - przyznali, że to ich błąd.
I znowu, za jakiś czas, naliczali PS,
-
~Henryk / 2016-08-13 11:12Ocena: 1.00 / 5
JA chciałem ostzec wszystkich którzy jeszcze nie dali się wciągnoć w bagdno jakie reprezetuje "netia" gdyż świadczone przez nich usługi opierają się na oszustwie kłamstwie i braku kompetecj czym w moim przypadku poprzez kuriera przysłali ruter do internetu. Jak okazało się był nie sprawny interwecje telefoniczne ,pisemne nie były rozpatrywane na tomiast abonamet żadali do zapłaty . Jest to firma która żeruje a jeśli ktoś się przeciw stawi sprawy kieruje do sądu mino to ze jest racja po stronie petenta "PRZESTRZEGAM PRZED OSZUSTAMI". ZaletyZalety doskonałości wyłudzania pieniedzyWadyBrak kompetecj , oszusciOd oszustów z Neti
strona 71 z 160
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »