Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.13
Obsługa klienta1.93
Oferta2.53
Prostota obsługi1.93

Deutsche Bank

Kategoria: Internetowe konta bankowe

Dodaj opinię

Deutsche Bank
  • felis / 2013-02-11 14:44
    Witam Bank byłby godny polecenia gdyby nie ich system bankowości internetowej. Częste
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.33
    Obsługa klienta2
    Oferta2
    Prostota obsługi3
    Witam
    Bank byłby godny polecenia gdyby nie ich system bankowości internetowej. Częste przestoje serwisu. Zdarza się, że przelew wewnętrzny, a nawet miedzy własnymi rachunkami zlecony w piątek około 18.00 jest realizowany dopiero w poniedziałek około 15.00!!! I miałem tak już kilka razy.
    Dlatego nie POLECAM nikomu, komu zależny na szybkich płatnościach internetowych. Szybkich co ja piszę, szybko to oni tego nie robią nawet gdy ich system jest w "szczytowej formie".
    ZaletyO z za prowadzenie konta
    Wadyczęste awarie systemu, nie realizowanie przelewów nawet w ramach banku i własnego konta w dni wolne, słaby kontakt
    Okres użytkowania i cena3 lata, 0 zł
  • ww58dębniki / 2013-01-05 00:33
    nawet nie pytajcie jakich mają analityków. przetestowałem przy hipotecznym i próbie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Prostota obsługi1
    nawet nie pytajcie jakich mają analityków. przetestowałem przy hipotecznym i próbie uzyskania (proponowanego przez DB!) kredytu gotówkowego. tak durnych pytań nie słyszałem. zdecydowanie odradzam - równiez ze wzgledu na koszty - drogie i nieprzydatne ubezpieczenia, assistance i takie tam.
    pozdrawiam
    Zaletykorzystne oprocentowanie hipotecznego w euro
    Wadydodatkowe obowiązkowe produkty (crosselling)
    Okres użytkowania i cena3 lata
  • Mimi / 2013-01-03 20:55
    Nie polecam. Polityka Banku polega na tym, iż najważniejsi są nie klienci ale ich
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.67
    Obsługa klienta1
    Oferta4
    Prostota obsługi3
    Nie polecam. Polityka Banku polega na tym, iż najważniejsi są nie klienci ale ich pieniądze. Ciągle mam jakieś problemy z tym bankiem.
    Dzisiaj chciałam odblokować konto (zablokowane przez bank) poświęciłam 5 godzin i 25 zł w połączeniach telefonicznych (około 50 połączeń). Nic nie załatwiłam. W banku powiedzieli że mam dzwonić na infolinię otwartą przez 24h - nie dodzwoniłam się (nikt nie odbiera). Nie mogę zrobić przelewów za rachunki. Pewnie jutro też się nie dodzwonię a w banku odeślą znowu na infolinię.
    ZaletyKiedyś pierwszy bank z możliwością wypłat ze wszystkich bankomatów bez prowizji.
    WadyCiągłe problemy z załatwianiem najprostrzych spraw
    Okres użytkowania i cenakilka lat
  • dragon82 / 2012-11-27 14:57
    Nie polecam tego banku nawet wrogom !!!! Mają swoje wew przepisy które w żaden sposób
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Prostota obsługi1
    Nie polecam tego banku nawet wrogom !!!!
    Mają swoje wew przepisy które w żaden sposób nie stosują się do przepisów prawa!!!1
    Raz zrobili sobie po miesiącu przelew sami z siebie bo przed miesiącem nie było kwoty na koncie teraz zablokowali konto na zlecenie komornika nie uznając nawet kwoty wolnej od potrąceń tzn moge podobno wypłacić ale w banku bo kartą nie wiadomo dlaczego nie co więcej nawet teraz w db net figuruje że mam 0 a pani na info twierdzi że mam na koncie ale oni mają takie wew przepisy żenada
    Zaletyżadne
    Wadycałokształt
  • wkur....ony / 2012-11-11 19:03
    Nie mogę dokonać przelewu przez Internet. Wszystko jest ok, cały proces przebiega
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.67
    Obsługa klienta1
    Oferta5
    Prostota obsługi2
    Nie mogę dokonać przelewu przez Internet.
    Wszystko jest ok, cały proces przebiega poprawnie i bez błędu, ale kwota nie jest zdejmowana z rachunku. Przelew nie jest realizowany. Napisałem komunikat do banku o problemie. Brak odpowiedzi.

    DB zawsze miało olewczy stosunek do klientów.
    Wiedza że mają najkorzystniejszą ofertę więc już niczym się nie przejmują.
    ZaletyNajkorzystniejsza oferta konta osobistego
    WadyObsługa ma w dupie klienta
    Okres użytkowania i cena6 lat
  • Karolina / 2012-11-04 22:15
    Zacznę może od tego, że w chwili obecnej serwis internetowy po prostu NIE DZIAŁA. Mam
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.00
    Obsługa klienta4
    Oferta3
    Prostota obsługi2
    Zacznę może od tego, że w chwili obecnej serwis internetowy po prostu NIE DZIAŁA. Mam trochę płatności do wykonania, więc jest to lekka porażka. Przelewy trwają niesamowicie długo, nawet pomiędzy dwoma rachunkami tej samej osoby! Wyciągam kasę z oszczędnościowego na ROR, kasa znika, ale na RORze się nie pojawia do następnej sesji. Kretynizm! W drugą stronę wygląda tak samo, jak również przy spłacaniu karty kredytowej. Czy bank przetrzymuje te pieniądze i operuje nimi w międzyczasie?? Jeśli tak, to bardzo nieładna praktyka.

    Wystąpiły również komplikacje z moim kredytem w początkowej fazie. Doradca, z którym zawierałam umowę, odszedł z pracy. Jego następca, z którym kontaktowałam się w sprawie podbicia dokumentów nt 100% wykończenia mieszkania, również zniknął. Dokumentów nie przekazał. Dostałam bardzo nieprzyjemne pismo o złamaniu warunków umowy kredytowej, bo nie została dotrzymana formalność z ich strony. Passion to perform? Jakoś słabo.
    ZaletyNARESZCIE zlikwidowali karty-zdrapki na rzecz haseł SMSowych.
    WadyTragicznie mało sesji eliksirowych albo w nieużytecznych godzinach. Bankowość internetowa trwa okropnie długo!
    Okres użytkowania i cenaKredyt hipoteczny, 2 lata. W pakiecie obowiązkowe konto osobiste i karta kredytowa.
  • niezadowolony / 2012-11-02 00:08
    Nie polecam. Zleciłem zamknięcie kont dbNet na początku września. Mamy już listopad.
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Prostota obsługi1
    Nie polecam. Zleciłem zamknięcie kont dbNet na początku września. Mamy już listopad. Konta nadal nie są zamknięte. Infolinia odsyła mnie od oddziału, oddział odsyła mnie na infolinię. Niczego nie mogą zrobić, niczego nie wiedzą. Kiedy się nie przyjdzie do oddziału to albo człowieka, który przyjmował zlecenie nie ma, albo jest na urlopie, albo ma dyżur w innym banku.

    Nie polecam. Dobrze, że poznałem pracę banku przy tak błahej sprawie. A zastanawiałem się nad wzięciem kredytu na 200 tyś. Nawet nie chcę myśleć jak by wyglądało załatwianie formalności.

    Dziękuję opatrzności.
    Zaletyjak jest dobrze to jest dobrze. a jak coś trzeba załatwić to nikt nic nie wie
    WadyBałagan, nikt nic nie wie.
    Okres użytkowania i cena2 lata. konto dbnet
  • Emma / 2012-10-30 15:52
    Wszystkim ODRADZAM!!!! Bałagan, brak komeptencji i poszanowania czasu klienta.
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Prostota obsługi1
    Wszystkim ODRADZAM!!!! Bałagan, brak komeptencji i poszanowania czasu klienta. Przyszlismy na spotkanie na umówioną godzinę - czekaliśmuy prawie 1,5 godziny!!!! Choć jeszcze pełni wyrozumiałaości, jak to są zapracowani ludzie. Przy załatwieniu kredytu hipotecznego w banku ciągle ginęły nasze dokumenty! Analityk trzyktonie zmieniał decyzję odnośnie tego co ma byc w operacie szacunkowym - rzeczoznawca poprawiał operat trzy razy, dwukrotnie wypełniał te same ankiety - po zginęły!!! Doradczyni nie odbierała telefonów, nie oddzwaniała - totalna zlewka klienta. Więc i bank nalezy olać!
    Zaletyżadnych
    Wadysame
  • czesiek / 2012-09-01 23:26
    Nie jestem zadowolony. Mam zablokowany dostęp do konta czyli moich pieniędzy bo
    [...] pokaż całą opinię ↓ Nie jestem zadowolony. Mam zablokowany dostęp do konta czyli moich pieniędzy bo "karta zdrapka" straciła ważność i nie aktywował Pan kolejnej, chwilowo nie mam dostępu do tej karty, a procedura przejścia na sms-y będzie trwała co najmniej 2 dni robocze. Żenada
  • kawa50 / 2012-08-26 16:01
    W 2007 r. brałam kredyt w DB, później dobierałam, razem około 28 tys. zł Rata
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.00
    Obsługa klienta4
    Oferta4
    Prostota obsługi4
    W 2007 r. brałam kredyt w DB, później dobierałam, razem około 28 tys. zł
    Rata wynosi 600 zł. Mam w tym miesiącu opóźnienie, z powodu zaległości na innych kredytach. Co prawda jeśli dzwoni do mnie pracownik banku. jest zawsze miły, nie mogę powiedzieć, ale nie wiem czy kompetentny.
    Zastanawiam sie na d restrukturyzacja tego kredytu, ale nei wime, cyz przy opóźnieniu mam jakąkolwiek szansę
    ZaletyKredyty łatwo dostepne
    Wadydrogi
    Okres użytkowania i cena5 lat
  • anonim / 2012-07-30 19:31
    najgorszy bank jaki jest wszystko utrudniaja udaja milych i robia ludzi w balona biorac
    [...] pokaż całą opinię ↓ najgorszy bank jaki jest wszystko utrudniaja udaja milych i robia ludzi w balona biorac tam kredyt popadasz w dlugi do konca zycia nie dajcie sie nabrac ludzie a pozytywne opinie pisza oni z banku
    Zaletyzadnych
    Wadyten bank to wielka pomylka
  • man2010 / 2012-07-21 13:50
    ten bank to jedno wielkie nieporozumienie. analitycy to nieodpowiedzialni ludzie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Prostota obsługi1
    ten bank to jedno wielkie nieporozumienie. analitycy to nieodpowiedzialni ludzie podejmujacy odpowiedzialne decyzje. staralem sie o kredyt hipoteczny wszysko bylo wpozadku jest mozliwosc udzielania kredytu. padpisalem umowe przedstepna zaplacilem zaliczke pozalatwialem kupe paierkow by 5 dni przed finalen calej transakcji zakupu domu pan analityk powiadomil ze kredytu nie dostane. 20000 zl poszlo w bloto nie do odzyskania.nawet przepraszam nie uslyszalem za wprowadzenie w blad i moje straty 20000zl
  • POLECAM / 2012-07-16 16:39
  • klops / 2012-07-16 15:03
    Bank- tragedia, załatwianie formalności to co najmniej 3 miesiące. reklamacja mimi
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.67
    Obsługa klienta1
    Oferta2
    Prostota obsługi2
    Bank- tragedia, załatwianie formalności to co najmniej 3 miesiące.
    reklamacja mimi 4krotnego zglaszania tego samego problemu po 7 miesiącach nadal bez odpowiedzi.
    mimo ubezpieczenia kredytu nieuzasadnione sciągnięcie z konta kasy za brak ubezpieczenia.
    bank ten to jeden wielki bajzel, z bandą zastraszonych i nieudolnych pracowników.
    Zaletybrak
    Wadysame
    Okres użytkowania i cena5
  • Beata / 2012-06-22 00:16
    Gratuluje Pani Aleksandro jest Pani szczęściarą. Ja zostałam dzisiaj poinformowana,
    [...] pokaż całą opinię ↓ Gratuluje Pani Aleksandro jest Pani szczęściarą. Ja zostałam dzisiaj poinformowana, że awaria systemu trwa nadal do odwołania. Nie wiem czy się śmiać czy płakać ... piąty tydzień mija ... W innym banku jestem informowana na bieżąco na jakim etapie jest rozpatrywanie mojego wniosku ... w DB tylko o awariach ... Radzę wszystkim, którzy starają się o kredyt w dB żeby jednocześnie złożyli wnioski do innych banków....
    A może analityk poszedł na urlop ... może banku nie stać na zatrudnienie dwóch analityków ?
    Zaletyuczą cierpliwości
    Wadynerwówka
    Okres użytkowania i cenanie mam, ale okupię go swoim zdrowiem
  • Aleksandra / 2012-06-21 15:14
    Najlepszy bank do jakiego mogłam trafić!! Udzieli mi kredytu mieszkaniowego i jestem
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 5.00
    Obsługa klienta5
    Oferta5
    Prostota obsługi5
    Najlepszy bank do jakiego mogłam trafić!! Udzieli mi kredytu mieszkaniowego i jestem strasznie zadowolona!! Polecam wszystkim ten bank.
  • Beata / 2012-06-20 10:46
    Masakra, czekam już 5 tydzień na decyzję z banku w sprawie kredytu hipotecznego.
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Obsługa klienta1
    Oferta4
    Prostota obsługi1
    Masakra, czekam już 5 tydzień na decyzję z banku w sprawie kredytu hipotecznego. Ciągle jakieś wymówki, że awaria systemu, że muszę dostarczyc aneks itp. Brak kontaktu. Musiałam iść do innego banku złozyć papiery bo obawiam się, że na koniec mi odmówią i taki będzie finał tej nerwówki. Minął mi juz termin płatności za mieszkanie. Jestem zrozpaczona. Na szczęście w innym banku powiedzieli, że kredyt dostanę, ale znów sie wszystko przedłuży. Omijajcie ten bank.
  • Jakub / 2012-06-14 14:55
    Obsługa fatalna. Ilekroć muszę coś załatwić dostaję wysypki. Bardzo długi czas
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Obsługa klienta1
    Oferta3
    Prostota obsługi2
    Obsługa fatalna. Ilekroć muszę coś załatwić dostaję wysypki. Bardzo długi czas oczekiwania, mimo "kolejki" z 2 osób, klienta traktują jak śmiecia (np. obrażona pracownica z powodu nie posegregowanych banknotów przy wpłacie, odsyłanie do innych pracowników z drobniejszymi sprawami (prawdopodobnie załatwienie przelewu przez obsługującego mnie kasjera było poniżej jego godności, takie odniosłem wrażenie). Mam również konto w banku w Niemczech i poziom obsługi jest bez porównania lepszy.
    ZaletyNie stwierdzono
    WadyObsługa dramatyczna!
    Okres użytkowania i cena2 lata
  • monika saleh / 2012-05-29 12:22
    Najgorszy bank gdzie miałam okazje współpracować. Obsluga tragiczna, brak podejścia
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Prostota obsługi1
    Najgorszy bank gdzie miałam okazje współpracować. Obsluga tragiczna, brak podejścia do klienta, brak wspolpracy. Stanowczo nie poleca?x
  • grzegorz 38 / 2012-05-09 09:33
    Niestety czas poświęcony na złożenie dokumentów to czas stracony, sprawaprzewlakana,
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Prostota obsługi1
    Niestety czas poświęcony na złożenie dokumentów to czas stracony, sprawaprzewlakana, ostatecznie z odmową udzielenie kredytu pomimo zapewnień doradcy, iż wszystko jest w pozrądku i tzreba tylko czekać. Na sczęście wniosek złożyłem po 3 tygodniach oczekiwania do 2 innych banków gdzie miałem oczywiście decyzję pozytywną,co umożliwiło mi realizację inwestycji zgodnie z zapisami umowy przedwstępnej. Po prosztu szkoda czasu i omijajcie palcówki tego banku szerokim łukiem, chyba że nie chcecie mieć kredytu hipotecznego:). Nie wierzyłem, że neagtywne opinie mają odzwierciedlenie w rzeczywistości do czasu, aż sam przekonałem sie na swojej skórze.

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Fortis Bank
Ocena: 3.81, ilość opinii: 4
ING Bank
Ocena: 3.75, ilość opinii: 16
Inteligo
Ocena: 3.24, ilość opinii: 40
eBGŻ
Ocena: 3.17, ilość opinii: 2
eurobank
Ocena: 3.00, ilość opinii: 2